Sosyal Sermaye
Sosyal Sermaye, bir organizasyonun topluluklar ve diğer sosyal
sistemlerle olan ilişkileri ve etkileşimleri anlamına gelir ve aynı
zamanda Entegre Raporlama (IR) Standardı’nın önemli bir bileşenidir.
Sosyal etki ise, bir organizasyonun sosyal adaletsizliklerle mücadele
amacıyla oluşturduğu pozitif değişiklikler anlamına gelir. Bir banka,
finansal kaynaklara erişimi sağlamak için dezavantajlı gruplara yardım
ederek ya da belirli bir topluluğun veya bölgenin refahını, bilgi
erişimini, kültürel gelişimini veya eşit fırsatları finanse eden diğer
organizasyonlar aracılığıyla artırabilir.
Sosyal ve ekonomik hedeflerin, özellikle de Sürdürülebilir Kalkınma
Amaçları (SKA’lar) olmadan elde edilmesi zor olacaktır. Bu amaçlar
arasında, SKA 1, SKA 4, SKA 5, SKA 8, SKA 10 ve SKA 17 gibi sosyal
etkileşim ve birliktelik olmadan elde edilmesi zor olan amaçlar
bulunmaktadır. SKA’ları finanse etmek için gereken desteği oluşturmak,
ülkeler arasında ve içinde önemli bir dayanışma gerektirmektedir.
Türkiye Kalkınma ve Yatırım Bankası, faaliyetlerinin merkezine
sürdürülebilirliği yerleştirerek ve değer zincirinin her aşamasında bu
ilkeyi uygulayarak hem çevresel hem de sosyal etkiye sahip yatırımları
desteklemektedir. Ayrıca, banka, etik ve insan haklarına saygıyı
öncelikli tutarak ve yolsuzlukla mücadelede önemli bir rol oynayarak
da öncelikli konularını genişletmektedir. Türkiye’nin üretim gücünün
büyük bir kısmını oluşturan Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler
(KOBİ) için iş birliklerini ve desteklerini artırmak, Banka’nın
öncelikli hedeflerinden biridir.
Banka, finansman sağladığı organizasyonlardan aldığı fonları; fon
sağlayıcının koşullarına göre dağıtabilmektedir. İstihdam ve ciro
kriterleri göz önünde bulundurularak kredi verilebilmektedir. Buna
ek olarak, çeşitli sektörlerde TCMB tarafından sağlanan Yatırım
Taahhütlü Avans Kredisi ile KOBİ’leri Türk Lirası cinsinden finanse
edebilmektedir.
Dünya Bankası Kayıtlı İstihdam kaynağı aracılığıyla, Banka, 24 farklı
ilden gelen kredi taleplerini incelemektedir. Ayrıca, diğer yabancı
kaynakların kullanımında herhangi bir il sınırlaması olmadığından,
Banka, tüm ülkede fon sağlayabilmektedir. Bu çerçevede, sosyal ve
çevresel etkiye dayalı yatırımlar da Banka’nın öncelikli konuları
arasındadır.
Girdiler
- Kamu kurum ve kuruluşlarının beklentileri ve talepleri
- Müşteri talep ve beklentileri
- Risk ihbar hattı
- Paydaş katılım raporları ve şikâyet/öneri formları
-
Üçüncü taraf sürdürülebilirlik
danışmanları ve Ç&S risk yönetimi danışmanları
Faaliyetler
- Kamu desteği gerektiren, sosyal içerikli projelerin finansmanı için iş birliği yapılması
- Proje finansmanlarında müşterilerle çift taraflı iletişim
- Uzmanlık alanlarında danışmanlık desteği ile yatırımların yönlendirilmesi ve uygulamaya konması
- Projelerle ilgili çevresel ve sosyal bilgilendirici dokümanların Banka’nın kurumsal internet sitesinde topluma sunulması
- Derecelendirme kuruluşlarının finansal ve ÇSY odaklı değerlendirmeleri
- Kamuyu Aydınlatma Platformu’nda ve Banka kurumsal internet sitesinde gerekli bilgilerin yayınlanması
Çıktılar
- 2022 yılında, Sürdürülebilir Eurobond ihracından elde edilen ve Türkiye’deki sosyal projelerin finansmanı için fonun %25’i, toplamda 25 milyon avro tutarında bir kaynak ayırılması
- 2022 yılı içerisinde İSEDAK Koordinasyon Ofisi ile yürütülen protokol çerçevesinde 16 başarılı proje
- ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sertifikası alınması
- 2022 yılında, Kayıtlı İstihdam Yaratma Projesi kapsamında, 70 milyon avro tutarındaki Kayist Hibe Programı teklif çağrısı
- Finansal Danışmanlık kapsamında firmalara ve projelere sağlanan hizmetler
- 2020 yılında hayata geçen Müşteri Öneri/Şikâyet mekanizması
- Dünya Bankası FRIT II projesi öneri ve şikâyet mekanizması
- 2008 yılından itibaren uygulanan 11 adet APEX kredi programı, finanse edilen 2.800 KOBİ ve yaratılan 7.500 ek istihdam
Yaratılan Değer
- Uluslararası ticarete katkı
- Uzun vadeli finansmana erişim
- Eşsiz müşteri deneyimi
- Bilgi birikiminin artırılması
- Çevresel, sosyal ve yönetişimsel kapasitesini geliştirme
- Bilgi güvenliği
- Şeffaflık
- Girişimcilik ekosisteminin desteklenmesi
- Bölgesel kalkınmanın desteklenmesi
- İstihdam yaratma
- Sosyal kapsayıcılığın desteklenmesi
Öncelikli Konular
- Sosyal ve Çevresel Etkiye Dayalı Yatırımlar
- Paydaş Kapitalizmi ve İş Birlikleri
- Müşteri Memnuniyeti ve Danışmanlık
- Kurumsal Yönetim ve Şeffaflık
Riskler
- Çeşitlilik ve Dahil Edilme Eksikliği
- Yasal ve Düzenleyici Riskler
- Müşteri Memnuniyetinde Düşüş
- Farklılaşan Paydaş Beklentileri
- Gelir Dengesizliğindeki Artış
Fırsatlar
- KOBİ’lerin Finansmanı
- Bölgesel Gelişimin Desteklenmesi
- Yeni Pazarlar